Versand und Rückgabe

Versand

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand durch von Tavoloverde definierte Transportunternehmen.

Kurz gesagt (Italien)

Mittel: Nationaler Expresskurier Versandkosten: 10,00 € inkl. MwSt. Unabhängig von Gewicht und nationalem Bestimmungsort, 4,5 € mehr bei Zahlung per Nachnahme. Es ist auch möglich, die Option mit einem Kurier zu wählen, dessen Kosten mit dem Gewicht der Bestellung und dem Bestimmungsort verbunden sind. Auch in diesem Fall ist die Zahlung per Nachnahme mit einem Aufpreis von 4,5 € verbunden. Die Abholung im Lager ist kostenlos. Die Versandkosten für Bestellungen ab 200 € (inkl. MwSt.) Sind mit Ausnahme der erforderlichen Bareinzahlung kostenlos

Versandzeiten: durchschnittlich zwei Werktage (je nach Verfügbarkeit der Ware) Lieferzeiten: Der Kurier benötigt durchschnittlich 2 Tage für die Lieferung (3 für Kalabrien und die Inseln). vom Kunden angegeben, ausschließlich und ausschließlich, wenn er im italienischen Hoheitsgebiet ansässig ist. Jede Sendung enthält: Rechnung für bestellte Ware Die Lieferung der Produkte erfolgt an allen Werktagen. Die Lieferung der Produkte durch Tavoloverde kann geteilt werden, ohne dass dies eine Verantwortung für Tavoloverde mit sich bringt. Tavoloverde verwendet für die Lieferung von Produkten: GLS, BRT. Die verwendeten Kuriere tätigen zu bestimmten Zeiten keine vorbeugenden Telefonanrufe oder bearbeiten Anfragen nach Sendungen. Ohne dass dies eine Einschränkung für Tavoloverde mit sich bringt und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte auf dem Markt sowie aller Gründe höherer Gewalt innerhalb von 48 Stunden von Tavoloverde an den Kurier geliefert wird: Ab dem ersten Arbeitstag nach dem Datum des Eingangs des Bestellung (bei Zahlung per Kreditkarte oder Zahlung per Nachnahme an den Kurier). Bestellungen werden nur mit vollständig verfügbaren Waren bearbeitet. Wenn der Kunde die verfügbaren Waren sofort erhalten und die Lieferung der nicht verfügbaren Artikel oder die Reservierung auf einen späteren Zeitpunkt verschieben möchte, muss er sich für eine Doppelbestellung entscheiden. Die erste bezieht sich auf die verfügbaren Waren (wie auf dem Produktblatt deutlich angegeben) und eine zweite auf die eingehenden Waren. Lieferzeiten und damit verbundene Kosten hängen von der Verfügbarkeit des Produkts, den Versandarten und dem gewählten Spediteur ab. In Bezug auf die Produktverfügbarkeit spiegeln die veröffentlichten Daten genau die Informationen wider, die Tavoloverde von den Fabriken oder Händlern zur Verfügung gestellt wurden. Im Falle einer Änderung dieser Daten wird Tavolaverde den Kunden umgehend mit einer E-Mail-Nachricht informieren und der Kunde kann alternativ die neue Laufzeit akzeptieren oder die Bestellung stornieren und (falls er bereits mit Kreditkarte bezahlt hat) die Rücksendung der Betrag ohne weitere von Tavoloverde zu zahlende Gebühren.

Vollständige Informationen (Italien)

In Bezug auf Versand, Lieferzeiten und damit verbundene Kosten sind nachfolgend die wichtigsten Bedingungen aufgeführt: Expresskurier (nur für Lieferung in Italien): 2 Werktage (3 Tage für Kalabrien, Sizilien, Sardinien) Preise unabhängig vom Gewicht und vom Ziel sind gleich 10,00 €. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von 4,5 € erhoben. Es ist auch möglich, einen Kurier auszuwählen, dessen Kosten nach Gewicht und Bestimmungsort berechnet werden. Auch in diesem Fall wird bei Zahlung per Nachnahme eine zusätzliche Gebühr von 4,5 € erhoben. Die Abholung im Lager ist kostenlos. Der Kunde muss überprüfen, ob die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder nass ist und in jedem Fall den (oben beschriebenen) Standardmerkmalen einer Tavoloverde-Verpackung entspricht. Erst nach dieser Überprüfung muss der Kunde die Lieferung annehmen. Danach kann er keine Einwände gegen die äußeren Merkmale dessen erheben, was ihm in Bezug auf die erteilte Bestellung geliefert wurde. Wenn andererseits keine Übereinstimmung zwischen der Bestellung und der Lieferung gemäß den oben genannten Methoden besteht, muss der Kunde die Ware nicht annehmen, muss den Streit direkt an den Spediteur richten und eine E-Mail über die Seiten unter der Überschrift Kontakt mit uns senden.

Kurz gesagt (Europa)

Lieferungen nach Europa erfolgen per DPD- und GLS-Kurier und sind vom Bestimmungsort abhängig. Lieferzeiten von 3 bis 7 Tagen.